网友称网购牛奶味道变质剪开包拆发觉头发！企

　　近日，有网友发布文章称，本人于网上购买了天友牛奶，饮用时察觉味道异常。随后，该网友剪开牛奶包拆，竟发觉牛奶已然变质，且此中还有头发。 对此，天友牛奶的出产厂家工做人员暗示，已留意到相关环境。“牛奶正在运输过程中有可能呈现变质，但若说里面有头发，根基不太可能。”辖区市场监视办理局回应称，发帖的网友称，牛奶是本年8月19日采办的，9月8日预备饮用时，察觉到味道不合错误，这才发觉牛奶曾经变质，里面还有一根头发。随后，他向商家反馈了环境，然而商家拒不认可。于是，这位网友从头拆封了一盒牛奶，并完整视频做为。视频显示，牛奶的外包拆无缺无损，但其内部已然霉变，不外并未发觉头发。牛奶出产批次标注为20250807B。因而，他要求商家根据《食物平安法》退货，同时补偿1000元，而且已通过12315等平台进行赞扬。针对此事，天友乳业股份无限公司工做人员回应称，确实收到了该起赞扬。“对方是河南的消费者，我们正正在积极取他沟通。出产中我们利用反渗入膜过滤，大物质会被滤除，不太可能有异物进入。此外，整个车间处于无人封锁形态。”该工做人员还暗示，已对该网友反映的8月7日出产的同批次牛奶进行排查，未发觉非常。“该批次产物是平安的，我们能够出示及格检测演讲。目前我们正正在勤奋取用户沟通，但他未答复消息，难以确认是哪个环节出了问题。截至目前我们只收到这一路客诉。若实存正在质量问题，”天友牛奶企业市场部一位处置赞扬的工做人员也弥补道，8月气候炎热，猜测可能正在运输或储存环节发生问题。“不清晰具体是运输途中，仍是消费者储存过程中出了情况，我们仍积极处置，但愿尽快完成补偿。”经视曲播记者随后联系渝北区市场监视办理局，工做人员暗示曾经介入，“我们会查询拜访处置，后续将发布通知布告，请关心。”。